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Pesquisa de Imagem Institucional
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Informações Gerais
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Ouvidoria
3
Telefone
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Atendimento Presencial
Qual seu vínculo com o Angraprev?
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Aposentado
Pensionista
Ativo
Outros
Caso sua resposta para o item anterior seja "outros", digite aqui:
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Qual sua faixa etária?
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0 - 19 anos
20 - 39 anos
40 - 59 anos
60 - 79 anos
80+
Qual seu gênero?
*
Masculino
Feminino
Outros
Caso sua resposta para o item anterior seja "outros", digite aqui:
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Geralmente seu contato com o Angraprev é:
*
Presencialmente na sede do Instituto
Telefone
E-mail
Site
Outros
Caso sua resposta para o item anterior seja "outros", digite aqui:
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No âmbito geral qual sua classificação para o Instituto de Previdência Social de Angra dos reis:
*
1
2
3
4
5
Considere 1 para péssimo, 2 para ruim, 3 para razoável, 4 para bom e 5 para ótimo.
Próximo
Nos atendimentos via Ouvidoria do Angraprev, avalie de 1 a 5 em relação a:
Considere 1 para péssimo, 2 para ruim, 3 para razoável, 4 para bom e 5 para ótimo.
Conhecimento técnico
1
2
3
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5
Competência e cordialidade do atendente
1
2
3
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Tempo despendido para o atendimento
1
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5
Nunca utilizei esse método
Anterior
Próximo
Nos atendimentos via Telefone do Angraprev, avalie de 1 a 5 em relação a:
Considere 1 para péssimo, 2 para ruim, 3 para razoável, 4 para bom e 5 para ótimo.
Conhecimento técnico
1
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3
4
5
Competência e cordialidade do atendente
1
2
3
4
5
Tempo despendido para o atendimento
1
2
3
4
5
Nunca utilizei esse método
Anterior
Próximo
Nos atendimentos presenciais do Angraprev, avalie de 1 a 5 em relação a:
Considere 1 para péssimo, 2 para ruim, 3 para razoável, 4 para bom e 5 para ótimo.
Conhecimento técnico
1
2
3
4
5
Competência e cordialidade do atendente
1
2
3
4
5
Tempo despendido para o atendimento
1
2
3
4
5
Nunca utilizei esse método
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